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随着移动互联网的发展,市场逐渐透明化,如今医美行业正处于一种白热化竞争状态,医美机构开始纷纷布局新媒体营销,希望能在市场中分得一杯羹。实际上,目前新媒体营销做的相对成功的医美机构是少之又少。

机构如何取得突破和新的增长,在新的市场业态中保持竞争力?

一、抓住医美机构新媒体营销的核心关键

1、竞争分析

过去做营销,很多机构最容易犯的错误就是“闭门造车”,不去分析竞争对手。而营销最核心的一点就是——竞争导向,因为同一品类、同一区域,有多家机构在做同一个项目,那就要突出自身的差异化。所以,不管是传统营销还是新媒体营销,一定要做竞争分析。

2、品类规划

项目一定要做好规划,一般而言,把项目分为四级:

第一、二级是做体验用的,把粉丝转变为用户。

第三级是沙滩项目,是做竞争的。

第四级是珍珠项目,是用来做盈利的。

值得注意的是,每个机构的项目都要进行分类,策略一定要很清晰,每一个项目赋予营销的属性和职能。

3、品类结构设计

每个平台上面项目的SKU是不宜太多的,特别是新上线的机构,建议最好别超过20个。SKU太多的时候,运营跟不上,势必会影响机构整个店铺的排名和展示。后期当新媒体营销团队很成熟的时候,可以逐步增加SKU。

4、项目关联组合

现在医美行业存在一个最大的问题:项目的高度同质化,已经逐渐变成了一致化。怎么办?只有不断去做项目组合。项目组合的目的是:让更多的人买,让买的人买的更多。

二、抓住顾客的特点

随着社会发展,医美产业消费需求开始持续增长,目前中国已经成为全球医美发展速度最快的国家。预测到2018年,医美市场将突破万亿,中国医美行业进入爆发式增长阶段。

传统营销日渐失效,网络推广、百度竞价沦为鸡肋;一个三线城市开了上百家医疗机构,每家机构都换着花样打特价,做促销,导致项目和品类没有最低,只有更低;美容院不再继续合作,生美转医美正在成为一种趋势,转为你的竞争对手。

作为现阶段医美机构的服务主体,客户是我们唯一生存的根本,我们会发现,原来的老顾客不断被非法工作室挖走。尤其是现在,有成熟技能的医生都出去创业,导致人才成本越来越高。

所以,医美机构的每一步发展都面临严峻的挑战。

1、注重互联网的特性

与此同时,医美消费群体也开始出现了重大的改变,80、90后开始逐渐成为社会中坚力量和消费人群。作为第一代“互联网原住民”,她们更加习惯通过互联网搜寻信息、参与活动,并在社交平台上分享自己的经验。

在新的互联网时代,医美行业的蓝海竞争一定是你是否了解你的用户?她能否于你对话?她的关注点,选择度、决策力究竟来源于哪里?

2、打造医生IP

互联网经济的下半场,我们已经进入了消费主权时代!用户是消费医疗产业市场的绝对主体,对医生IP的打造,就是经营消费者与用户群的需求触达与选择认知。我们认为:以优质医生IP为基础的产业经济体,将开创医美产业蓝海竞争时代。

本文来源:医美外星人  图片/摄图网